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OMIC: consultas y reclamaciones de consumo

Información municipal

Servicio municipal gratuito de información, asesoramiento e intermediación entre consumidores y empresas. Atención de lunes a viernes, de 09:00 a 13:30.

Dónde y cuándo

Plaza Joan Bautista Escrivà, s/n, detrás del mercado municipal, 46780 Oliva. Horario habitual de atención: lunes a viernes, 09:00–13:30. Contacto: omic@oliva.es.

Cómo preparar una reclamación

El Ayuntamiento permite presentar consultas, quejas o reclamaciones por Internet. Prepara el escrito correspondiente, fírmalo y adjunta la documentación del expediente. La página municipal facilita la hoja de reclamación.

Para consultar el canal de entrega y resolver dudas, contacta con la OMIC o accede a su Portal del Consumidor.

Quién puede reclamar

La oficina atiende a consumidores y usuarios. La página municipal indica que las empresas y las personas autónomas no pueden presentar reclamaciones ante la OMIC.

OMIC · 962 850 709

Descargar hoja de reclamación →

Portal del Consumidor de Oliva →

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